Proviisori

Hakamäen apteekissa työskentelee 2 proviisoria.  

Proviisorin tehtäviin kuuluvat asiakaspalvelun lisäksi työnjohto, esimiestehtävät, henkilökunnan koulutus, apteekin toiminnan kehittäminen, markkinointi ja yhteydenpito viranomaisiin, muuhun terveydenhuoltoon sekä yhteistyökumppaneihin. Proviisori vastaa myös laadunvalvonnasta ja asiakaspalvelun sujuvuudesta ja kehittämisestä. Apteekkarin loma-aikoina proviisori toimii apteekin hoitajana.   

Proviisorin työ vaatii esimies- ja johtamistaitoja, liiketaloudellista osaamista, opetus-, yhteistyö- ja asiakaspalvelutaitoja sekä kykyä hallita eri tehtävien päällekkäisyyksiä.

Proviisorin tutkinto on farmasian alan ylempi korkeakoulututkinto, jonka laajuus on 300 opintopistettä. Proviisoriksi voi opiskella Helsingin ja Itä-Suomen yliopistossa.